无论你是病人还是访客, 我们致力于确保每个人都能得到优质的服务. 阿拉米达健康系统广泛的病人和访客服务可以提供从精神护理到健康倡导者的一切. 我们友好的志愿者和工作人员将帮助您解决您在美国医院的问题和担忧,并确保所有患者和家属的需求得到及时照顾. 我们的目标是确保无论你来唯有通过的原因是什么, 你有了最积极的体验.

请花几分钟浏览一下这本病人手册. 它提供的信息将有助于您在逗留期间.

病人及家属手册(pdf)

阿拉米达医疗系统以为您服务和提供优质护理而自豪. 您的意见将有助于我们改善我们提供的护理,我们希望尽快解决您的任何问题.  如果您在住院期间对您的住宿或护理质量有任何担忧, 在联系风险管理部门之前,请与该地区的部门或主管联系. 我们希望通过这种方式在您住院期间解决您的问题.

如果您或您的家人对管理人员提供的结果或解决方案不满意, 风险管理办公室将协助您解决您的疑虑,或向我们的患者安全部门提出申诉,电话:(510)437-8484. ag亚游官网致力于确保以尊重和礼貌的方式解决所有问题, 我们欢迎所有的反馈.

阿拉米达县是美国种族最多样化的地区之一,唯有通过提供 可访问300多种语言 (包括美国手语)通过内部和供应商医疗口译员.

刻度盘 510-437-4491 使用任何电话并按照提示随时联系口译员:

  • 按2 如果你是病人或家属
  • 新闻

西班牙语1分
粤语或普通话2元
面菜、老挝菜或泰国菜要3英镑
提格利尼亚4人
5岁
越南人6人
7是柬埔寨语或高棉语
为所有其他语文,或安排口译员或要求协助

您也可以通过以下电子邮件与口译服务部门联系: InterpreterDispatchDesk@tmpcom.com

唯有通过与地区信仰领袖合作, 包括牧师, 拉比, 和伊玛目, 为患者提供精神辅导和丧亲支持, 他们的家庭, 和员工. 当地的宗教领袖和会众提供探访和咨询服务,并协助举行葬礼和追悼会,无论宗教信仰与否.

精神护理部门也可以帮助解决许多其他具有挑战性的生活问题, 包括关系冲突, 分居和离婚, 亲子关系, 滥用, 和残疾. 精神护理提供者提供保密的讨论,并将在医院外需要护理的地方访问员工和家庭成员, 包括养老院, 家庭住宅, 殡仪馆.

属灵关怀领袖会在三十分钟内以电话回应. 他们的服务是自愿的、保密的,与唯有通过的运作保持中立.

精神护理服务可通过唯有通过接线员(510)437-4800联系.

对于所有位置,点击 在这里.

合规/隐私办公室

东31街1411号
奥克兰,加州94602
510-535-7788(免费)

了解您的健康记录信息

本通知描述如何使用和披露您的医疗信息,以及您如何获得这些信息. 请仔细审阅

你的权利

当涉及到你的健康信息时,你有一定的权利. 本节解释您的权利和我们帮助您的一些责任.

准备一份电子版或纸质病历

  • 您可以要求查看或获取您的医疗记录和其他健康信息的电子或纸质副本. 问我们该怎么做.
  • 我们将提供您的健康信息副本或摘要, 通常在你提出要求后的30天内. 我们可能会收取合理的、基于成本的费用.

让我们更正你的病历

  • 您可以要求我们更正您认为不正确或不完整的健康信息. 问我们该怎么做.
  • 我们可能会拒绝你的要求,但我们会在60天内以书面形式告诉你原因.

要求保密通信

  • 您可以要求我们以特定的方式与您联系(例如, 家庭或办公室电话)或发送邮件到不同的地址.
  • 我们会对所有合理的要求说“是”.

要求我们限制我们使用或分享的东西

  • 您可以要求我们不要为治疗使用或分享某些健康信息, 付款, 或者我们的操作. 我们不需要同意您的请求,如果它会影响您的护理,我们可能会说“不”.
  • 如果你为一项服务或医疗项目全额自掏腰包, 您可以要求我们不要与您的健康保险公司分享这些信息. 我们会说“是”,除非法律要求我们分享这些信息.

找一份与我们共享信息的人的名单

  • 你可以要求我们列出在你提出要求的日期之前的六年内我们分享你的健康信息的次数, 我们和谁分享, 为什么.
  • 我们将包括除治疗外的所有披露, 付款, 以及医疗保健业务, 以及某些其他披露(例如您要求我们披露的任何信息). 我们每年免费提供一次会计服务,但收费合理, 如果您在12个月内要求另一个,则按成本收费.

获取此隐私声明的副本

你可以随时索取这份通知的纸质副本, 即使你同意以电子方式收到通知. 我们会及时为您提供纸质副本.

选择一个人来代表你

  • 如果你给了某人医疗委托书或者某人是你的法定监护人, 那个人可以行使你的权利,对你的健康信息做出选择.
  • 在我们采取任何行动之前,我们将确保这个人有这个权力,可以代表你行事.

获取更多信息或在您认为隐私权受到侵犯时提出投诉

  • 如果你有问题,想要更多的信息, 您可以致电510-437-4466与医疗记录部联系.
  • 如果您认为我们侵犯了您的隐私权,您可以使用上述可下载PDF文件中第一页的信息与我们联系,提出投诉.
  • 你可以向美国海关投诉.S. 卫生和公众服务部民权办公室通过给独立大道200号寄去一封信, S.W.华盛顿特区.C. 201201,致电1-877-696-6775,或访问 www.美国卫生和公众服务部.gov / ocr / / hipaa /投诉/隐私. 我们不会因为你的投诉而报复你.

你的选择

对于某些健康信息,您可以告诉我们您对我们共享的内容的选择. 如果您对我们在以下情况下如何共享您的信息有明确的偏好, 跟我们谈谈. 告诉我们你想让我们做什么,我们会按照你的指示去做.

  • 在这些情况下,您有权利和选择告诉我们:
  • 与你的家人、亲密的朋友或其他参与照顾你的人分享信息
  • 在救灾情况下共享信息
  • 将您的信息包含在医院目录中

如果你不能告诉我们你的偏好, 例如,如果你是无意识的, 如果我们认为这符合您的最佳利益,我们可能会继续分享您的信息. 我们也可能在需要时分享您的信息,以减轻对健康或安全的严重和迫在眉睫的威胁.

在这些情况下,除非您给予我们书面许可,否则我们绝不会分享您的信息:

  • 营销的目的
  • 个人信息的销售
  • 大多数心理治疗笔记的分享

我们的使用和披露

我们通常如何使用或共享您的健康信息?

我们通常以以下方式使用或共享您的健康信息.

对待你
我们可以使用你的健康信息,并与其他治疗你的专业人士分享.

例子:给你治疗受伤的医生问另一位医生你的整体健康状况.

管理我们的组织
我们可以使用和分享你的健康信息来经营我们的诊所, 改善你的护理, 必要时联系您.

示例:我们使用您的健康信息来管理您的治疗和服务. 我们使用您的健康信息来支持必要的业务、财务和临床功能. 这些功能的例子可能包括:审核我们的临床程序, 分析我们的护理成本, 安排病人满意度调查, 筹集资金并确定对新保健服务的需求

服务帐单
我们可以使用和共享您的健康信息,以便从健康计划或其他实体收取账单和付款.

我们把你的信息提供给你的健康保险计划,这样它就会支付你的服务费用.

我们还可以如何使用或共享您的健康信息?

我们被允许或要求以其他方式分享您的信息-通常以有助于公共利益的方式, 比如公共卫生和研究. 在我们出于这些目的共享您的信息之前,我们必须满足法律上的许多条件.

更多信息请参见:
www.美国卫生和公众服务部.gov / ocr /隐私/ hipaa /理解/消费者/索引.html.

帮助解决公共卫生和安全问题

我们可以在某些情况下分享您的健康信息,例如:

  • 预防疾病
  • 报告出生和死亡
  • 协助产品召回
  • 报告药物的不良反应
  • 举报涉嫌虐待、忽视或家庭暴力
  • 防止或减少对任何人健康或安全的严重威胁
  • 通知应急人员可能感染艾滋病毒/艾滋病的情况, 在必要的程度上遵守州和联邦法律.

做研究
当研究得到机构审查委员会的批准时,我们可能会向研究人员披露信息,该机构审查了研究提案并制定了协议,以确保您的健康信息隐私.

遵守法律
如果州或联邦法律要求,我们将分享有关您的信息, 包括卫生和公共服务部,如果他们想看到我们遵守联邦隐私法的话.

健康资讯交换(HIE)
我们可能会通过一个或多个州以电子方式提供您受保护的健康信息, 区域, 或向其他医疗保健提供者提供国家信息交换服务, 健康计划, 医疗保健信息交换中心要求您提供治疗信息或支付治疗费用. 参与健康信息交流服务还意味着我们可能会从其他提供者那里看到有关您的信息.

你的参与是自愿的,你有权选择退出. 在可能的情况下, 在参加组织注册之前,您可能会获得教育信息. 欲知更多资讯,请浏览我们的网页: http://www.MyAlamedaHealth.org.

回应器官和组织捐赠请求

我们可以与器官采购组织分享你的健康信息.

约会提醒
我们可能会与您联系以提供预约提醒.

与法医或葬礼承办人合作
我们可以和验尸官分享健康信息, 法医, 或者是一个人死后的葬礼承办人.

解决工人赔偿、执法和其他政府要求

我们可以使用或共享您的健康信息:

  • 用于工人赔偿索赔
  • 为执法目的或法律要求的执法人员.
  • 有卫生监督机构依法授权的活动
  • 用于特殊的政府职能,如军事, 国家安全, 以及总统保护部门

应对诉讼和法律行动

我们可以根据法院或行政命令分享您的健康信息, 或者是回应传票.

商业伙伴

我们的组织通过与商业伙伴的合同提供一些服务. 例如抄写你的医疗记录, 患者满意度调查, 以及我们在复制您的健康记录时使用的复制服务. 当服务由签约的商业伙伴提供时, 我们可能会向他们披露您健康信息的适当部分,以便他们能够执行我们要求他们做的工作. 但是,法律也要求我们的业务伙伴保护您的信息.

我们的责任

  • 法律要求我们维护您受保护的健康信息的隐私和安全.
  • 如果发生可能危及您信息隐私或安全的违规行为,我们将及时通知您.
  • 我们必须遵守本通知中所述的责任和隐私惯例,并向您提供一份本通知的副本.
  • 除非您以书面形式告知我们,否则我们不会使用或分享您的信息. 如果你告诉我们可以,你可以随时改变主意. 如果你改变主意,请以书面通知我们.

更多信息请参见: www.美国卫生和公众服务部.gov / ocr / / hipaa /理解/消费者/ noticepp隐私.html.

本通知条款之变更

我们可以更改这份通知的条款, 这些变化将适用于我们掌握的关于你的所有信息. 新的通知将根据要求在我们的设施和网站上提供.

本通知生效日期:2014年10月3日

不歧视政策

作为联邦财政援助的接受者, ag亚游官网不排除, 拒绝给予福利, 或以其他方式基于种族歧视任何人, color, 国家的起源, 残疾, 年龄, 性取向, 或性别认同录取, 参与, 或接受其任何计划和活动下的服务和利益, 无论是由ag亚游官网直接执行,还是通过承包商或与ag亚游官网安排执行其计划和活动的任何其他实体执行.

本声明符合1964年《必赢亚洲官网app下载》第六章的规定, 1973年康复法案第504条, 1975年的《年龄歧视法, 和美国的法规.S. 卫生与公众服务部根据联邦法规第80部分第45篇颁布的法规, 84, 和91年.

ag亚游官网:

  • 为残障人士提供免费的辅助及服务,方便他们与我们有效沟通, 如:
  • 合格的手语翻译
  • 其他格式的书面信息(大号字体), audio, 无障碍电子格式, 其他格式)
  • 为母语不是英语的人士提供免费的语言服务,例如:
    • 合格的口译员
    • 用其他语言写的信息

如果您需要这些服务,请致电510-437-4491联系口译服务.

如果您认为ag亚游官网未能提供这些服务或以其他方式基于种族进行歧视, color, 国家的起源, 年龄, 残疾, 性取向, 或者性别认同, 你可以向以下机构提出申诉:

唯有通过风险管理部
奥克波特街7677号,12楼
奥克兰,加州94621
510-437-8484(手机)
510-535-7675(传真)
riskman年龄ment@tmpcom.com

您可以通过电话、信件、传真或电子邮件提出申诉. 如果您需要帮助提交申诉,风险管理团队可以帮助您.

你也可以向美国司法部提出民权申诉.S. 卫生与公众服务部, 民权办公室, 以电子方式通过民权办公室投诉门户网站提交, 可以在 http://ocrportal.美国卫生和公众Services部.gov/ocr/portal/lobby.jsf,或通过邮件或电话:
U.S. 卫生与公众服务部
西南独立大道200号
HHH大厦509F室
华盛顿特区.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (tdd)
投诉表格可于 http://www.美国卫生和公众Services部.gov/ocr/office/file/index.html.

对于唯有通过危机护理标准政策, 点击这里.
请注意:我们正在更新此政策,新版本将于2月11日发布, 2021.

健康倡导组织是一个志愿者组织, 以客户为中心的项目每年为数千名患者提供服务. 志愿者和工作人员共同努力,帮助唯有通过消费者了解该系统,并与可以改善其健康和生活质量的法律和社区资源建立联系.

作为第一个湾区区域服务台联盟(BARHC)网站, ag亚游官网的健康倡导者(HA), 原高地健康倡导组织, 2013年3月开业. 该项目与高地医院的医疗服务提供者和工作人员合作, 费尔蒙医院, 和海沃德健康中心,帮助患者及其家属解决社会需求,改善他们获得公共资源的机会. 医管局与法律援助中心和维权人士合作,为病人提供法律服务.

该项目旨在解决患者生活中的社会和经济障碍. 良好的健康不仅仅建立在治疗疾病的症状之上, 因为患者应该能够获得基本需求,如适当的住房, 健康的食物, 就业, 还有其他因素. 我们与医务人员合作, 社会工作者, 医疗法律合作伙伴以及热情的社区志愿者帮助患者过上更健康的生活.

医管局目前在高地医院、费尔蒙特医院和海沃德健康中心安排志愿者.

志愿保健协会为唯有通过消费者提供面对面和电话援助. 在任何一天, 志愿者可能会帮助病人申请CalFresh, 在当地的食品银行预约, 或者提供经济适用房的信息. 面临驱逐等问题的患者, 不卫生的住房, 移民问题, 或终止其公共福利将提交给我们的一个法律合作伙伴. 志愿者还会打电话跟进,以确保每位患者的需求得到满足,并提供进一步的帮助. 所有健康倡导者每周都有一份膳食津贴.

我们的志愿者致力于帮助社区,并更多地参与健康和社会正义问题. 唯有通过的健康倡导者项目为志愿者提供住院病人的第一手经验, 门诊, 以及急诊室的客户,可以补充他们的教育,并为未来的目标提供专业发展. 健康倡导者在快节奏的医院环境中工作, 与医务人员互动, 社会工作者, 同时学习驾驭复杂的县医疗保健系统的复杂性,并对阿拉米达县的社区资源有了深入的了解.

有关健康倡导者职责的更多信息,请参阅我们的 常见问题.

申请过程

申请者必须:

  • 年满18岁
  • 通过唯有通过背景调查
  • 礼貌、负责、诚实、负责

有相关志愿者/工作经验,对公共卫生有浓厚兴趣, 法律, 社会工作, 医学, 心理学, 或相关领域,强烈建议.

应用:

  • 查看我们的申请时间表,链接到应用程序和常见问题解答 在这里.
  • 请致电(510)437-4400查询更多问题. 

什么是健康倡导者(HA)计划?

医管局是一个以志愿者为动力的项目,旨在将患者与社区资源联系起来,以最大限度地减少健康差距. 志愿者评估病人对食物等资源的需求, 住房, 运输, 公共利益,并与强大的医疗-法律伙伴关系合作,以满足患者的广泛需求.

我们的服务包括:

  • 住房
  • 候补名单Enroll-A-Thons
  • 住房信息
  • 食物
  • CalFresh应用程序
  • 罪行受害人(VOC)申请
  • 建立初级保健提供者
  • 法律援助
  • 移民问题
  • 就业问题
  • 消费者债务
  • 健康保险问题
  • 公益问题

医管局目前在三个地点安排义工:

高地医院 这家医院是美国急性呼吸道综合症的急症护理医院,也是县里两家创伤中心之一吗. 健康倡导者驻扎在医院的各个服务台, 我们的倡导者应医疗保健提供者的要求,在办公桌和床边提供筛查和干预措施.

健康倡导者是一个流动团队 费尔蒙医院医院的急性康复住院病房和专业护理病房. 在这个独特的环境中, 我们的倡导者是床边干预的唯一提供者, 他们在哪里对病人及其家属进行访谈和干预技巧的练习.

海沃德健康 是美国唯有通过社区流动诊所网络的一部分吗, 医管局的哪些服务重点是综合医疗. 倡导者驻扎在大厅的服务台,与护理提供者一起查房,支持患者护理和资源需求.  倡导者有独特的机会与中部县唯有通过消费者合作, 在唯有通过中提供最佳的协调连续护理.

健康倡导者的职责是什么?

我们正在寻找充满活力、可靠、忠诚的志愿者,他们想要有所作为. 健康倡导者除了每天与医生接触外,还将获得导航医疗保健的一线经验, 社会工作者, 护士和在临床环境中磨练面试技巧.

职责包括:

  • 将社会文化和经济多样化的个人与住房联系起来, 食物, 法律, 以及财政援助资源.
  • 为客户完成医疗、社会和/或法律风险评估.
  • 在社区内导航资源,并向通信链中的下一个人提供温暖的交接.
  • 负责项目的内部推广工作.
  • 筛选和招募研究研究的患者.
  • 与团队合作,确定最佳护理计划.
  • 与医生、社会工作者和医院工作人员一起协调连续的护理工作.
  • 参加每周的汇报会议,回顾经验,促进团队成员之间的反馈循环.
  • 参加深度培训课程.
  • 健康倡导志愿者还将获得每周的膳食津贴!

我什么时候申请??

查看我们的申请时间表和常见问题解答 在这里!”

如有任何疑问,请联络:

健康倡导者招募小组在 healthadvocates@tmpcom.com 或Juan Hurtado-Rodríguez,临时项目协调员,网址 510-437-4687 or jhurtado@tmpcom.com

健康倡导者 营业地点和时间
2018年春季
1月. 30日至5月5日

高地医院
星期一至星期五
9 a.m. – 5 p.m.
周三上午9点开始休息.m. – 1 p.m.
服务台位置:K-6服务台和当日诊所

海沃德健康
星期二下午1点.m. – 5 p.m.
星期五早上9点.m. – 1 p.m.

Eastmont健康
星期一早上9点.m. – 1 p.m.
星期四下午1点.m. – 5 p.m.

费尔蒙康复与健康中心
只可由医务社会工作人员转介.

与唯有通过合作的健康保险计划和付款人

请注意,并非所有美国医院的医生或医院都接受所有的计划.
请拨打下面的电话号码,我们可以帮助您确定您可以获得的保险范围.

如果你有任何问题,请打电话 510-437-8500.
客户服务时间为周一至周五上午8:30 -下午5点.

阿拉米达 医院 是的
费尔蒙特 医院 是(2022年4月15日生效)
高地 医院 是(2022年4月15日生效)
约翰 乔治精神病院 是(2022年4月15日生效)
圣莱安德罗 医院 是的
Eastmont健康 海沃德健康 高原健康 纽瓦克 健康 是(2022年4月15日生效)
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接受了计划: HMO, 医疗保险的优势

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阿拉米达 医院:普外科门诊 No
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接受了计划: HMO, 医疗保险的优势

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接受了计划: Medi-Cal管理医疗,医疗保险优势,团体医疗

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接受了计划: Medi-Cal管理医疗,医疗保险优势,团体医疗

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从2018年5月1日开始

阿拉米达 医院骨与关节整形外科 No
阿拉米达 医院:普外科门诊 No
费尔蒙特 医院 No
高地 医院 No

仅限紧急和创伤服务

约翰 乔治精神病院 No

只提供紧急精神科服务

圣莱安德罗 医院 No

仅限紧急服务

Eastmont健康 海沃德健康 高原健康 纽瓦克 健康 No

灯塔

阿拉米达 医院 No
阿拉米达 医院骨与关节整形外科 No
阿拉米达 医院:普外科门诊 No
费尔蒙特 医院 是的

只提供专业服务

接受了计划: Medi-Cal管理医疗

高地 医院 是的

只提供专业服务

接受了计划: Medi-Cal管理医疗

约翰 乔治精神病院 是的

只提供专业服务

接受了计划: Medi-Cal管理医疗

圣莱安德罗 医院 No
Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
No

六氯

阿拉米达 医院 No

只提供精神健康服务

阿拉米达 医院骨与关节整形外科 No
阿拉米达 医院:普外科门诊 No
费尔蒙特 医院 No

只提供精神健康服务

高地 医院 是的

只提供精神健康服务

接受了计划: Medi-Cal管理医疗

约翰 乔治精神病院 是的

只提供精神健康服务

接受了计划: Medi-Cal管理医疗

圣莱安德罗 医院 No

只提供精神健康服务

Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
No

加州蓝盾公司

阿拉米达 医院 是的
费尔蒙特 医院 是(2022年5月1日生效)
高地 医院 是(2022年5月1日生效)
约翰 乔治精神病院
可以(2022年5月1日起生效-仅限专业服务)
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Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
是(2022年5月1日生效)

光明健康/崭新的一天

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费尔蒙特 医院 是的
高地 医院
约翰 乔治精神病院 是的-只提供紧急精神科服务
圣莱安德罗 医院 是的
Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
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布朗和托兰

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接受了计划: 医疗保险优惠-不包括Alta Bates SCAN/健康Net

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接受了计划: 医疗保险优惠-不包括Alta Bates SCAN/健康Net

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接受了计划: 医疗保险优惠-不包括Alta Bates SCAN/健康Net

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接受了计划: 医疗保险优惠-不包括Alta Bates SCAN/健康Net

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接受了计划: 医疗保险优惠-不包括Alta Bates SCAN/健康Net

Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
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树冠健康

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接受了计划: HMO, 医疗保险的优势

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接受了计划: HMO, 医疗保险的优势

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长者独立中心

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接受了计划: 医疗保险的优势

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接受了计划: 医疗保险的优势

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接受了计划: 医疗保险的优势

信诺

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HMO, PPO, EPO, Medicare

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阿拉米达 医院:普外科门诊 No
费尔蒙特 医院 是的

HMO, PPO, EPO, Medicare

高地 医院 是的

HMO, PPO, EPO, Medicare

约翰 乔治精神病院 No

只提供紧急精神科服务

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HMO, PPO, EPO, Medicare

社区卫生中心网络

阿拉米达 医院 No
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接受了计划: Medi-Cal管理医疗

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接受了计划: Medi-Cal管理医疗

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Eastmont健康
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高原健康
纽瓦克 健康
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接受了计划: Medi-Cal管理医疗

简单的选择

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Eastmont健康
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接受了计划: 医疗保险的优势

健康网

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接受了计划: HMO, PPO, POS, EPO,医疗保险优势

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接受了计划: HMO, PPO, POS, EPO,医疗保险优势

高地 医院 No

仅限紧急和创伤服务

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接受了计划: 只有PPO, HMO在MHN下

圣莱安德罗 医院 是的

接受了计划: HMO, PPO, POS, EPO,医疗保险优势

Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
No

健康PAC

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Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
是的

希尔医生

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接受了计划: HMO, 医疗保险的优势

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阿拉米达 医院:普外科门诊 No
费尔蒙特 医院 No
高地 医院 No
约翰 乔治精神病院 No
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接受了计划: HMO, 医疗保险的优势

Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
No

Kaiser Permanente

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仅限紧急、熟练护理设施和亚急性服务

接受了计划: HMO

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阿拉米达 医院:普外科门诊 No
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仅限授权急症康复服务

接受了计划: HMO

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仅限紧急和创伤服务

接受了计划: HMO

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紧急精神科住院/门诊服务

接受了计划: HMO

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仅限紧急服务

接受了计划: HMO

Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
No

管理健康网络精神病学和化学依赖健康网络公司

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接受了计划: 医疗保险优势-OP部分医院计划

高地 医院 是的

接受了计划: 医疗保险优势-OP部分医院计划

约翰 乔治精神病院 是的

接受了计划: 医疗保险优势住院服务

圣莱安德罗 医院 No
Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
是的

Tricare / UMVS

阿拉米达 医院 是的

接受了计划: TriWest Prime (HMO), TriWest Standard (PPO/POS)

阿拉米达 医院骨与关节整形外科 No
阿拉米达 医院:普外科门诊 No
费尔蒙特 医院 是的

接受了计划: TriWest Prime (HMO), TriWest Standard (PPO/POS)

高地 医院 是的

接受了计划: TriWest Prime (HMO), TriWest Standard (PPO/POS)

约翰 乔治精神病院 No
圣莱安德罗 医院 是的

接受了计划: TriWest Prime (HMO), TriWest Standard (PPO/POS)

Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
No

TriWest

阿拉米达 医院 是的
费尔蒙特 医院 是的
高地 医院
约翰 乔治精神病院 是的-只提供紧急精神科服务
圣莱安德罗 医院 是的
Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
No

U.S. 行为健康

阿拉米达 医院 No
阿拉米达 医院骨与关节整形外科 No
阿拉米达 医院:普外科门诊 No
费尔蒙特 医院 是的

门诊部分医院计划,强化门诊服务

接受了计划: HMO

高地 医院 是的

门诊部分医院计划

接受了计划: HMO

约翰 乔治精神病院 是的

门诊部分医院计划,强化门诊

接受了计划: HMO

圣莱安德罗 医院 No
Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
是的

联合/太平洋保险公司

阿拉米达 医院 是的

接受了计划: HMO, PPO, EPO, POS,医疗保险优势,工人补偿

阿拉米达 医院骨与关节整形外科 No
阿拉米达 医院:普外科门诊 No
费尔蒙特 医院 是的

接受了计划: HMO, PPO, EPO, POS,医疗保险优势,工人补偿

高地 医院 是的

接受了计划: HMO, PPO, EPO, POS,医疗保险优势,工人补偿

约翰 乔治精神病院 No
圣莱安德罗 医院 是的

接受了计划: HMO, PPO, EPO, POS,医疗保险优势,工人补偿

Eastmont健康
海沃德健康
高原健康
纽瓦克 健康
No

提名一名护士获得黛西奖

不管你是病人, 访客或我们自己人, 护士的治疗可能会让你在阿拉米达医疗系统的经历更加美好. 我们为护士的技能和同情心感到骄傲, 我们希望他们以一种令人振奋的方式触动了你的生活.

请为我们的黛西奖提名一位最喜欢的护士来表达你的感激之情. Each honoree will be recognized at a ceremony in his or her unit and will receive a certificate; a Daisy Award pin; and a hand-carved stone sculpture, 《治疗师的触摸》.”

要了解更多关于雏菊奖的信息, 点击这里.

患者、访客、志愿者、护士、医生和员工请使用此表格:

价格透明度

ag亚游官网(唯有通过)认识到患者获得信息的重要性. ag亚游官网医院的高地医院, 费尔蒙医院, 约翰·乔治精神病院, 阿拉米达医院和圣莱安德罗医院)遵守医疗保险和医疗补助中心(CMS)为医院制定的指导方针,提供所有服务的标准收费清单以及每个医院提供的许多服务(也称为可购物服务)的估计总成本。.

医院 charges can help patients understand what the costs might be for certain health care services; however, 这不是一个个性化的估计, 它也不代表你的实际账单.

所提供的费用概算旨在估计通常提供的服务的总费用. 该估算不会提供您可能产生的自付费用, 因为这个金额是由你的保险计划规定的福利决定的.  另外, 您可能会收到的服务可能会因人而异, 这取决于你的提供者的治疗选择和你的特殊医疗保健需求, 比如诊断病理学和放射学检查的订单, 专门的程序和药物需求.  总成本估算是针对ag亚游官网提供的服务,不包括来自外部供应商的服务.

价格透明度-机器可读 (.xlsx)

要获取可购物服务的估计,请点击 在这里.

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如果你有关于病人估计的问题, 请致电510-437-4055ag亚游官网的唯有通过预审小组.

如果你有关于经济援助的具体问题, 请致电510-437-6419联系招生服务.

如果您有任何问题,请致电510-437-6419与我们的财务顾问联系, 周一,周五, 8点到.m. 下午4:30.m..

我们期待着支持您的护理.

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《ag亚游官网app下载》(CAA), 《必赢亚洲官网app下载》(NSA), 和保险透明度旨在为雇员及其家属提供更大的消费者保护. 作为这项立法的一部分, 团体健康计划和保险公司必须提供机器可读文件(MRF),披露有关成本的信息, 覆盖项目, 以及他们的服务.  这是必需的链接: http://healthcomp.sapphiremrfhub.com/ .

新 ! 针对50岁以上成年人的全面医疗补助扩展

5月1日开始, 2022, 任何50岁以上没有保险的人都有资格获得全面的加州医保福利. 你的移民身份无关紧要.

符合条件的个人包括参加阿拉米达县保健方案的个人, 那些受限制的加州医保和其他没有保险的居民.

你可能有资格,今天就申请吧!

得到加州医保
如果你已经有限制加州医保, 州或阿拉米达县将向您发送关于您的资格和全面Medi-Cal注册的通知

如果你不在Medi-Cal上,那么你必须首先申请确定你是否有资格. 在阿拉米达县,你可以用四种不同的方式申请:

    • 在线
      要申请加州医保和其他项目,请访问MyBenefitsCalWIN. 我们建议您创建一个帐户,以便在以后需要时返回您的信息
    • 通过电话
      请致电(510)272-3663
    • 通过邮件
      以邮寄方式申请加州医保, 您可以将您的Medi-Cal申请发送到阿拉米达县社会服务机构办公室. 要申请加州医保,请邮寄和说明书, 请致电(510)272-3663或1-800-698-1118(免费).您也可以点击这里查看Medi-Cal打印申请表. 填写和打印的PDF表格可在线填写,并打印为硬拷贝,以签署和邮寄. 翻译后的表格可以在这里找到.
    • 在人
      如果你想亲自申请加州医保, 你可以去阿拉米达县的社会服务办公室. 办公室的开放时间是周一到周五早上8点半.m. 下午5点.m

    一旦你提交了完整的申请, 阿拉米达县社会服务机构将决定你是否有资格.

    大多数获得加州医保资格的人必须在获得加州医保后加入医疗计划并选择诊所或医生. 您将在获得批准后的30 - 45天内收到来自医疗保健选择(HCO)的相关信息。.

    如果您参加了阿拉米达县的健康计划,并希望帮助您申请Medi-Cal, 请致电健康PAC客户服务部1-877-879-9633或健康保险技术员注册协助1-800-422-9495, 星期一至星期五, 8:30 a.m. –5 p.m. 寻求帮助.

    如果您需要帮助了解Medi-Cal申请流程, ag亚游官网(唯有通过)的工作人员也能够提供帮助. 星期一至星期五,请致电510-437-4961与唯有通过患者访问登记服务或财务顾问联系, 8:30 a.m. 至下午5时.m.


阿拉米达健康系统(唯有通过)整理了一些材料来帮助您申请Medi-Cal.

老年医疗保险扩展的一般信息

阿拉米达县保健方案宣传单-阿拉米达县保健服务局(英文和西班牙文)

州DHCS Medi-Cal老年人扩展常见问题解答(英语和西班牙语)

健康 护理方案(HCO)

在你通过加州医保申请之后, 你会收到一个包来选择一个健康计划和诊所或提供者

关于移民或公共负担的问题?

国家DSS移民和公共负担组织名单-阿拉米达县
 

信息共享请求旨在由外部实体提交, 不是病人请求的门户. 如果您是一名正在以电子格式查找自己的健康信息的患者, 请考虑注册My阿拉米达健康,在那里您可以电子访问您的大部分健康记录. 另外, 您可以拨打510-437-4460联系卫生信息管理部(医疗记录).

请填写以下字段,以发起ag亚游官网根据21世纪治愈法案共享电子健康信息的请求. 一旦收到您的请求, 它将由我们的信息解锁团队进行分类,您将通过以下提供的联系信息被告知下一步的步骤.

* -必填字段

感谢您选择阿拉米达医疗系统. 我们致力于为合格的低收入患者和有保险的患者提供经济援助,这些患者需要支付很大一部分医疗费用. 符合一定收入要求的病人可能有资格获得经济援助或慈善护理. 要查看我们的经济援助/慈善关怀政策的完整副本,请访问我们的网站上的经济援助页面 jntglr.tmpcom.com.

病人须知 (2023年5月)

常见问题解答 (2023年5月)


注:如果你是在我们的一个流动护理诊所在高地, 海沃德, 纽瓦克, 或Eastmont, 你可能有资格享受我们诊所的滑动比例折扣计划.  请填妥及递交以下诊所服务申请表: 政策 | 应用程序


 请填妥、签署及交回 应用程序 (西班牙语, 中文)连同下列文件一并送交我们的办公室:

1. 所有申请人都必须提供收入证明,不能豁免.

如果患者未满18岁或残疾, 病人的父母或监护人需提供收入证明. 如果患者年龄在18岁或以上,则需要他们自己的收入证明. 如果患者已婚或有家庭/生活伴侣, 还必须收到配偶/伴侣的收入证明.

可接受的收入证明文件如下.

申请人必须选择以下选项之一与申请一起提交.

  • 最近的两份工资单/失业/养老金/残疾工资单复印件
  • 最近一个纳税年度的联邦所得税申报表的完整副本
    (联合申报表可作为申请人及其配偶/伴侣的入息证明)   
  • 最近纳税年度的W-2或SSA1099表格复印件.

2. 受保患者请提交本申请表递交日期前12个月的已付自付医疗费用复印件. 请记住,您支付的医疗自付费用总额需要达到您年收入的10%,才有资格参加我们的慈善关怀计划.

文件可通过以下任何一种方式提交给我们的办公室:

传真:                        (510)437-6428
邮件:                      高地医院
注册证号码:22105
东31街1411号st
奥克兰,CA 94602

亲身递交: 将申请带到您最近的注册服务部门,该部门位于我们的任何ag亚游官网设施.

递交申请后, 注册服务部门将审查这些信息,并以书面形式通知您是否符合资格. 如有需要,我们可能会与您联系以获取更多信息. 如果您对申请流程有任何疑问,请致电510-437-4961ag亚游官网的财务顾问,我们的工作人员将为您提供帮助, 星期一至星期五, 8:30 a.m. 至下午5时.m.

请务必提交你的 应用程序 及时彻底地. 谢谢你!.

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